Vantage.id – Warganet pada Jumat, 19 Mei 2023 banyak yang mempertanyakan kenapa Instagram tidak bisa dibuka? Banyak warganet yang tak bisa mengakses Instagram dan sempat mengira jika Instagram down atau eror.

Hal tersebut diketahui salah satu pengguna Instagram yang mengaku tidak bisa mengakses akun Instagramnya pada 18 Mei 2023 siang. Bahkan, sudah mencoba untuk meng-update aplikasi Instagram di smartphone Androidnya, dan tetap tak bisa.

Dan keluhan yang sama juga banyak ditemui warganet lain bahkan dari beberapa belahan dunia lainnya, dilihat melalui situs downdetector.com. Selain tak bisa mengakses masuk ke aplikasi Instagram, ada juga yang tak bisa membuat taging.

Dan sebagian lainnya mengaku tidak dapat login ke Instagram, tak dapat mengakses Instastory dan hanya muncul tampilan warna hitam. Namun dari pihak Meta atau Instagram belum memberikan keterangan resmi terkait kenapa Instagram tidak bisa dibuka.

Instagram menjadi salah satu platform media sosial yang paling populer dan banyak digunakan di seluruh dunia, terutama Indonesia. Masalah yang kerap dihadapi pengguna media sosial Instagram yakni force close atau aplikasi tiba-tiba keluar hingga tak bisa dibuka sama sekali.

Penyebab kenapa Instagram tidak bisa dibuka ini dapat terjadi karena beberapa hal. Salah satunya yakni pusat Instagram down, aplikasi Instagram belum diperbarui, dan lainnya.

Jika hal tersebut terjadi dengan Anda, pengguna bisa mengatasinya dengan beberapa cara yang akan diberikan oleh Vantage di artikel ini. Berikut di bawah ini adalah cara mengatasi Instagram tidak bisa dibuka atau cara mengatasi Instagram Error.

Cara Mengatasi Kenapa Instagram Tidak Bisa Dibuka?

Melansir dari Android Authority, terdapat beberapa cara yang dapat dilakukan jika Instagram tidak bisa dibuka ataupun eror. Berikut adalah caranya:

1. Cek Instagram Down atau Tidak

Hal pertama yang perlu dipastikan adalah apakah aplikasi Instagram down atau tidak. Dan cari tahu apakah orang lain juga ikut mengalami hal yang sama atau tidak. Hal tersebut bisa dilihat melalui situs Downdetector atau media sosial lainnya, seperti Twitter.

2. Cek Update Aplikasi Instagram

Jika ada perubahan tertentu di dalam pembaruan aplikasi, bukan tak mungkin aplikasi dengan versi lama yang digunakan di perangkat Anda jadi terganggu. Oleh karena itu, lebih rajin untuk memantau update aplikasi Instagram di Play Store atau App Store.

3. Restart HP

Hal lain yang bisa dilakukan adalah mencoba untuk melakukan restart di smartphone yang Anda gunakan.

4. Cek Koneksi Jaringan Internet

Mungkin saja gangguan Instagram berasal dari jaringan internet yang digunakan. Coba untuk membuka aplikasi atau browser lain. Jika sama-sama tak berfungsi, mungkin bisa jadi masalahnya adalah koneksi jaringan internet yang memang tidak baik.

Jika menggunakan jaringan seluler, coba untuk beralih ke Wi-Fi ataupun sebaliknya. Selain itu, pengguna bisa mencoba VPN jika masalah terjadi saat sedang menggunakannya.

5. Nyalakan Izin Aplikasi

Tak jarang terdapat aplikasi yang tak bekerja dengan baik ketika izin aksesnya tak diberikan. Coba lihat izin aplikasi untuk melihat apakah masalah ini terjadi di perangkat Anda.

6. Bersihkan Cache HP

Di dalam cache menyimpan data yang biasanya digunakan di dalam ponsel dan menarik secara local, kapan diperlukan, dan bukan mengunduhnya tiap saat. Hal ini membuat pengalaman pengguna jadi lebih cepat.

Namun, bisa pula menimbulkan masalah. Oleh karena itu, disarankan untuk sesekali membersihkan cache di ponsel yang digunakan.

7. Minta Bantuan ke Help Center Instagram

Jika seluruh cara di atas masih tidak bisa mengatasi Instagram tidak bisa dibuka atau eror, pengguna bisa meminta bantuan platform lewat Help Center Instagram. Berikut adalah caranya:

Pilih bagian profil dan tiga titik
Klik Settings
Pilih Help dan Report a Problem.

Demikian ulasan mengenai cara mengatasi masalah kenapa Instagram tidak bisa dibuka. Semoga penjelasan di atas dapat membantu, ya.

Baca Juga: