Saat ini, TikTok berhasil menjadi platform yang banyak dikunjungi oleh orang-orang. Bukan hanya bisa menyaksikan beragam tayangan video viral saja, melainkan kamu juga bisa berbelanja di TikTok. Cara melihat pesanan di TikTok juga sangat mudah dilakukan.

Bahkan rasanya tidak jauh berbeda dari melihat pesanan barang di marketplace oranye. Banyak orang berbelanja di TikTok tidak lain karena menawarkan begitu banyak promo maupun voucher belanja yang menarik.

Selain itu, di TikTok juga seringkali menampilkan host yang seru ketika sedang live. Para host di TikTok Shop akan menjawab pertanyaan-pertanyaan dari para calon konsumen yang mau berbelanja barang di toko tersebut.

Daftar Isi Artikel

Ini Cara Melihat Pesanan di TikTok

TikTok adalah platform yang sangat menarik diakses belakangan ini. Di dalamnya memuat begitu banyak fitur yang bisa diakses semua penggunanya. Salah satunya adalah fitur TikTok Shop. Ini merupakan semacam fitur yang diciptakan untuk memudahkan para pengguna berbelanja barang.

TikTok Shop menjadi fitur sosial e-commerce yang memungkinkan para pengguna sekaligus para kreator untuk memberikan promosi serta menjual produk maupun berbelanja. Nah, ada tiga cara melihat pesanan di TikTok. Berikut merupakan detail caranya.

1. Via Menu Profil

Salah satu cara untuk melihat pesanan TikTok Shop adalah melalui menu profil. Ini adalah cara paling gampang untuk bisa melihat pesanan apa yang diorder seseorang di TikTok Shop. Lalu, bagaimana cara melihat pesanan di TikTok Shop via menu profil?

Pertama, silahkan buka aplikasi TikTok menggunakan handphonemu.
Kemudian, pilih menu Profil. Menu ini mempunyai ikon dengan bentuk orang yang berada di pojok bagian kanan bawah layar aplikasi.
Lalu, klik Tanda Garis Tiga pada bagian pojok kanan atas sisi layar.
Jika sudah, pilih menu Setting and Privacy.
Berikutnya, kamu akan dialihkan ke bagian halaman Pengaturan melalui akunmu.
Kemudian, pada menu Account bisa memilih opsi Orders.
Nantinya kamu akan dialihkan menuju halaman Order Center untuk bisa melihat pesananmu.
Pada halaman tersebut, kamu bisa melihat rincian dari status barang yang sudah kamu beli. Informasi detail terkait lokasi terkini pesanan juga akan tersedia di dalam opsi tersebut.

2. Menu Shop

Selain menggunakan menu profil, kamu juga bisa menggunakan menu shop untuk menyaksikan pesanan di TikTok. Tata cara untuk melihat pesanan di TikTok dengan menu shop juga sangat mudah dilakukan. Cara melihat pesanan belanja di TikTok via menu shop, diantaranya:

Silahkan buka terlebih dahulu akun TikTok.
Kemudian, klik menu Shop yang ada di sisi baris kedua dari kiri bawah.
Lalu, pilih Tanda Garis Tiga di bagian kanan atas.
Selanjutnya, cobalah pilih menu Orders.
Nantinya seluruh detail pesanan kamu akan terlihat dari yang belum dilakukan pembayaran hingga pesanan yang sudah diterima juga akan tersedia informasinya.

3. Menu Inbox

Cara cek barang pesanan di TikTok bukan hanya bisa dilakukan melalui menu profil dan shop saja. Namun, jika mau melihat barang pesanan di TikTok juga bisa menggunakan menu inbox. Adapun detail caranya ialah sebagai berikut.

Pertama, cobalah buka aplikasi TikTok menggunakan handphone terlebih dahulu.
Kemudian, ketuk tombol Inbox pada bagian halaman utama yang ada di sisi bawah layar.
Pada sisi bagian Aktivitas, ketuk tombol Pembaruan Toko: Pesanan Dibuat.
Selanjutnya, pilih notifikasi pesanan yang sudah dibuat secara lengkap dengan kode produk yang dibeli.
Berikutnya, layar akan menampilkan Status Pesanan yang memuat transaksi baik yang belum dibayar, proses dikirim, diulas maupun pengembalian.
Kemudian, pilih opsi Untuk Dikirim guna melihat status pesanan.
Pada bagian halaman ini, kamu bisa melihat Invoice yang berasal dari pembelian serta estimasi kapan pesanan tersebut akan dikirim.
Apabila sudah terkirim, kamu akan memperoleh notifikasi langsung yang berasal dari TikTok Shop dan bisa melihat statusnya dengan langkah yang sama.

Cara Membatalkan Pesanan di TikTok

Cara melihat pesanan di TikTok sangat mudah dilakukan. Namun, tidak sedikit orang juga yang membutuhkan informasi untuk membatalkan pesanan di TikTok. Cara membatalkan pesanan yang belum dibayar dan yang sudah dibayar tentunya berbeda.

Karena itulah, jangan sampaickeliru untuk membatalkan pesanan di TikTok tersebut. Terkadang seseorang ingin membatalkan pesanan karena barang dirasa tidak cocok. Adapun cara untuk membatalkan pesanan di platform TikTok, diantaranya:

1. Belum Dibayar

Apabila pesanan di TikTok belum dibayar namun tiba-tiba kamu ingin membatalkannya, maka kamu bisa dengan mudah. Berikut merupakan detail cara untuk membatalkan pesanan via TikTok Shop jika pesanan tersebut memang belum dibayar.

Buka aplikasi TikTok terlebih dahulu.
Kemudian, buka menu Shop yang ada di sisi bawah layar tampilan. Biasanya menu Shop akan disimbolkan dengan ikon tas belanja.
Pada menu Shop, akan disuguhkan dengan daftar barang yang sudah dipesan sebelumnya di TikTok Shop.
Pilih salah satu barang yang mau dibatalkan.
Kemudian, silahkan klik Cancel pada bagian pesanan tersebut. Kamu juga bisa klik Batalkan di menu Awaiting Payment.
Selanjutnya, kamu bisa memilih alasan mengapa pesanan tersebut ingin kamu batalkan proses pengirimannya.
Jika sudah, silahkan klik tombol Submit.
Kemudian, kamu akan segera dihubungi serta dimintai penjual untuk membatalkan proses pengiriman.
Jika penjual setuju, maka pesanan akan segera diproses untuk dibatalkan otomatis. Namun, jika penjual tidak setuju, maka pesanan tetap akan diproses untuk pengiriman.

2. Sudah Dibayar

Jika pesananmu di TikTok Shop sudah dibayar, tentu cara cancelnya cukup berbeda dengan pesanan yang belum dibayar. Cara membatalkan pesanan yang ada di TikTok Shop tentu semudah cara lihat pesanan kita di TikTok. Berikut merupakan detail caranya.

Pertama, cobalah buka aplikasi TikTok.
Kemudian, klik opsi Profil.
Ketuk ikon Tiga Garis di bagian sisi kanan layar.
Selanjutnya, ketuk menu Pengaturan dan pilih Settings and Privacy.
Jika sudah, pilih opsi Pesanan atau Orders.
Berikutnya, klik produk di Tab All.
Klik pesanan mana yang sudah dibayar dan kiranya mau dibatalkan.
Kemudian, kamu akan masuk ke dalam menu pengembalian uang. Silahkan isi alasan mengapa kamu ingin membatalkan pesanan barang di TikTok Shop tersebut.
Jangan lupa setelah selesai menginput alasan pembatalan pesanan, barulah berikutnya kamu bisa mengklik opsi Kirim.
Lalu, tunggu proses pembatalan pesanan tersebut disetujui oleh pihak penjual.
Jika disetujui, maka pesanan berhasil dibatalkan.

Cara melihat pesanan di TikTok memang sangat beragam macamnya. Kamu bisa membatalkan pesanan tersebut dengan beberapa cara mudah seperti via menu profil, shop maupun inbox. Pilih cara mana yang menurutmu paling mudah dilakukan.

Pastikan kamu sudah mengikuti tata caranya dengan benar dan tepat. Nah, jika kamu ingin membatalkan pesanan barang di TikTok Shop, maka silahkan ikuti dua macam cara di atas. Cek terlebih dahulu apakah pesananmu sudah dibayar atau belum.

Baca Juga: