Apakah kamu merasa bahwa kombinasi PIN ATM BCA milikmu kurang kuat? Atau kamu merasa bahwa kombinasi kode PIN yang saat ini digunakan kurang cantik? Di halaman ini, kami sudah menulis cara ganti PIN ATM BCA yang relevan di tahun 2023.
Selain itu, di halaman ini juga ada cara mengatasi masalah PIN kartu ATM BCA yang diblokir. Meskipun keduanya terdengar sama, namun cara untuk mengatasi kedua masalah PIN tersebut berbeda.
Penasaran dengan bagaimana cara-caranya? Langsung saja, pelajari cara-cara ganti PIN kartu ATM BCA berikut ini:
2 Cara Ganti PIN ATM BCA
Jika yang ingin dilakukan hanya sekedar mengganti PIN, kamu bisa mengunjungi ATM BCA terdekat untuk melakukannya. Opsi lain yang bisa dilakukan adalah dengan mendatangi CS yang sedang bertugas di kantor BCA terdekat. Berikut pembahasannya:
1. Lewat Mesin ATM
Nasabah BCA kebanyakan mengganti PIN ATM dengan memanfaatkan mesin ATM. Pasalnya, mesin ATM dari salah satu bank terbaik di Indonesia ini ada di mana-mana. Selain itu, proses untuk mengganti PIN dengan menggunakan mesin ini sangatlah cepat dan mudah.
Kamu juga tidak perlu repot membawa KTP ke mesin ATM. Cukup membawa kartu ATM yang kode PIN-nya hendak diganti. Bagaimana langkah-langkah untuk mengganti PIN kartu ATM di mesin ATM? Langsung saja, ikuti cara ganti PIN ATM BCA berikut ini:
- Datangi mesin ATM terdekat.
- Masukkan kartu ATM.
- Masukkan kode PIN saat ini.
- Cari dan klik menu Ganti PIN. Jika tidak ada di halaman, klik tombol Transaksi Lainnya untuk membuka halaman berikutnya.
- Masukkan kode PIN saat ini.
- Masukkan kode PIN yang baru.
- Sekali lagi, masukkan kode PIN yang baru.
- PIN kartu ATM berhasil diganti.
2. Lewat CS Kantor BCA
Jika tidak bisa memanfaatkan cara sebelumnya, nasabah masih bisa mengganti PIN ATM dengan meminta bantuan CS BCA. Selain itu, metode ini juga bisa digunakan ketika nasabah lupa dengan kombinasi PIN ATM yang digunakan saat ini.
CS yang bisa dimintai tolong untuk membantu masalah ini adalah CS yang berjaga di kantor cabang atau unit BCA. Datangi saja kantor BCA terdekat dengan membawa kartu ATM dan kartu pengenal. Apa saja kartu pengenal yang bisa dibawa ke kantor BCA?
Yang bisa dibawa adalah kartu pengenal yang dulu digunakan ketika mendaftar rekening BCA, seperti KTP dan SIM. Untuk mengganti PIN di CS kantor BCA, ikuti cara ganti PIN ATM BCA berikut ini:
- Datangi kantor cabang/unit BCA terdekat.
- Sampaikan niat ke satpam jika ingin mengganti PIN kartu ATM BCA.
- Ambil antrian CS.
- Ketika nomor antrian dipanggil, datangi CS sesuai dengan nomor CS yang ditampilkan di layar.
- Sampaikan niat ke CS jika ingin mengganti PIN kartu ATM BCA.
- Serahkan kartu ATM dan kartu identitas yang diminta oleh CS.
- CS memproses permintaan.
- Masukkan kode PIN yang baru.
- Sekali lagi, masukkan kode PIN yang baru.
- PIN kartu ATM berhasil diganti.
Apakah Ada Cara Mengganti PIN ATM BCA di M Banking?
Di Google, banyak yang menanyakan cara untuk mengganti PIN kartu ATM BCA di aplikasi BCA Mobile. Pertanyaannya, apakah ada cara untuk mengganti PIN ATM BCA di aplikasi khusus nasabah BCA ini? Sayangnya, tidak ada fitur untuk mengganti PIN ATM di aplikasi ini.
Hanya ada dua cara untuk mengganti PIN kartu ATM BCA, yaitu dengan memanfaatkan mesin ATM dan mendatangi CS di kantor BCA. Yang bisa dilakukan di aplikasi BCA Mobile hanyalah mengganti PIN m-BCA.Kemudian, apakah PIN m-BCA sama dengan PIN ATM?
Jawabannya adalah berbeda! PIN ATM BCA adalah kode yang dikhususkan untuk mengoperasikan mesin ATM BCA. Sedangkan, PIN m-BCA adalah kode yang digunakan untuk masuk ke aplikasi BCA Mobile.
Ganti PIN ATM BCA yang Terblokir
Apakah kamu salah memasukkan PIN ATM BCA sebanyak 3 kali secara berturut-turut dalam waktu yang berdekatan? Jika benar, mesin ATM BCA akan memblokir kartu ATM milikmu. Setiap nasabah tidak akan bisa memanfaatkan kartu ATM selama masih diblokir.
Hal tersebut pastinya akan memberikan kerugian, khususnya bagi setiap nasabah yang cukup sering menggunakan kartu ATM. Jika kartu ATM BCA diblokir, ada dua metode yang bisa dicoba untuk mengatasinya tergantung dari situasi saat ini. Apa saja solusinya? Berikut pembahasannya:
1. Solusi Jika Lupa dengan Kombinasinya
Jika lupa PIN ATM BCA, solusinya adalah membuat PIN yang baru dengan mengunjungi kantor cabang/unit BCA terdekat. Caranya sama seperti cara ganti PIN ATM BCA yang sebelumnya sudah disebutkan, yaitu:
- Datangi kantor cabang/unit BCA terdekat.
- Sampaikan niat ke satpam jika ingin mengganti PIN kartu ATM BCA yang terblokir.
- Ambil antrian CS.
- Ketika nomor antrian dipanggil, datangi CS sesuai dengan nomor CS yang ditampilkan di layar.
- Sampaikan niat ke CS jika ingin mengganti PIN kartu ATM BCA yang terblokir.
- Serahkan kartu ATM dan kartu identitas yang diminta oleh CS.
- CS memproses permintaan.
- Masukkan kode PIN yang baru.
- Sekali lagi, masukkan kode PIN yang baru.
- PIN kartu ATM berhasil diganti.
Selain menggunakan langkah-langkah di atas, kamu juga bisa mendapatkan kode PIN yang baru dengan menghubungi CS Digital BCA. Berbeda dengan CS konvensional, CS Digital merupakan sebuah mesin cerdas yang bisa membantu tiap nasabah menggantikan CS konvensional.
Biasanya, mesin CS Digital dapat dijumpai di kantor BCA. Berbagai lokasi yang sudah dilengkapi dengan mesin ini dapat dilihat di link Google Maps atau website resmi BCA.
Berapa biaya ganti PIN ATM BCA yang terblokir? Jika hanya mengganti kode PIN, tidak ada biaya yang ditarik untuk layanan ini.
2. Solusi Jika Ingat dengan Kombinasinya
Bisa jadi, kartu ATM BCA milikmu terblokir, namun kamu sebenarnya masih ingat dengan kode PIN yang saat ini digunakan. Bisa jadi penyebab terblokirnya kartu ATM BCA adalah ulah orang lain yang tidak tahu dengan kombinasi PIN kartu tersebut.
Jika masih ingat dengan kombinasi PIN dari kartu yang terblokir, nasabah BCA tidak perlu mengunjungi CS di kantor terdekat atau CS Digital. Yang perlu untuk dilakukan adalah mengambil HP, lalu menghubungi Halo BCA. Apa yang bisa dibantu oleh Halo BCA?
Kamu bisa menghubungi salah satu fitur khusus nasabah BCA ini untuk melakukan reset ATM secara manual. Dengan melakukan reset secara manual, kondisi kartu BCA akan kembali seperti sebelumnya, yang mana kode PIN yang digunakan masih sama seperti sebelumnya.
Ada dua cara untuk menghubungi Halo BCA, yaitu dengan menelpon nomor 1500888 atau menulis email ke halobca@bca.co.id. Identitas yang bisa digunakan untuk berbicara dengan Halo BCA adalah nomor rekening dan nomor kartu ATM.
Langsung saja hubungi salah satu kontak di atas, lalu sampaikan bahwa kartu ATM terblokir dan ingin melakukan reset ulang. Jangan lupa untuk menyampaikan nomor rekeningmu dan nomor kartu ATM BCA yang terblokir.
Baca Juga:
