Apakah kalian salah satu user indihome dan ingin berhenti berlangganan indihome dengan berbagai alasan. Cara Memutus Indihome sangatlah mudah, kalian bisa melakukan itu dengan cara online maupun offline.

Memang terkadang karena masalah ekonomi kita ingin berhenti berlangganan dengan indihome. Atau dengan alasan lain ingin beralih ke internet lain yang harganya lebih terjangkau.

Apabila kalian ingin memutus langganan dengan indihome maka kalian harus melakukannya dengan cara yang benar. Tentunya kalian tidak ingin apabila kalian ingin berhenti tetapi langganan dan tagihan tetap berjalan.

Daftar Isi Artikel

Syarat Memutus Langganan Indihome

Sebelum memutus layanan indihome, maka kalian harus memenuhi beberapa persyaratan yang sudah dibuat. Berikut yaitu syaratnya.

Membawa Identitas (KTP)
Membawa semua fasilitas atau alat yang telah dipinjamkan oleh PT. Telkom seperti decoder TV, router.
Telah membayar tagihan bulan ini
Telah berlangganan dengan indihome minimal 1 tahun (12 bulan), apabila belum sampai waktu yang ditentukan maka uang deposit kalian akan hangus.
Apabila kalian berhenti berlangganan indihome belum sampai 12 bulan, maka kalian akan dikenakan denda sebesar 1 juta.

Tutorial Memutus Langganan Indihome dengan Mudah & Cepat

Terdapat banyak sekali Cara Memutus Indihome yang bisa kalian lakukan. Kalian bisa memilih salah satu cara yang sudah disediakan di bawah ini. Apabila kalian sedang tidak ada pulsa maka kalian bisa menggunakan cara online.

Dan sebaliknya, apabila kalian tidak ada paket internet dan mempunyai pulsa, maka kalian bisa langsung menelpon call center indihome. Jangan khawatir, sebab sama saja hasilnya dengan cara online maupun offline.

Berhenti Berlangganan IndiHome Melalui Plasa Telkom

Apabila rumah kalian berada di dekat plasa telkom, maka kalian bisa langsung menuju ke sana untuk berhenti berlangganan. Apabila rumah kalian jauh, maka kalian bisa menggunakan cara online atau langsung menelepon call center.

Salah satu keuntungan yang kalian dapat apabila menggunakan cara online yaitu kalian bisa mendapatkan informasi lengkap dari petugas. Selain itu kalian juga bisa bertanya hal yang berkaitan dengan memutus langganan indihome ini. Seperti apakah ada biaya denda atau lain sebagainya.

Kalian bisa datang kapan saja ke plasa telkom ini, kecuali di hari libur atau akhir pekan. Berikut terdapat beberapa syarat yang perlu kalian penuhi apabila kalian ingin mengajukan berhenti berlangganan indihome :

Pertama kalian harus mengisi formulis pengajuan pemberhentian indihome.
Kemudian kalian harus menulis alasan mengapa kalian ingin memutus langganan indihome.
Setelah itu kalian bisa menyerahkan fotocopy KTP & KK ke petugas.
Membawa router/modem indihome.
Tulis nomor tagihan indihome kalian.
Membawa materai 6000 untuk bukti bahwa kalian benar-benar mau berhenti berlangganan di indihome.

Apabila persayaratan di atas sudah lengkap, maka kalian akan diminta melunasi tagihan indihome yang belum kalian bayar di bulan terakhir.

Berhenti Berlangganan IndiHome Melalui Call Center 147

Apabila kalian belum mengetahui bahwa Indihome memiliki call center yang bisa kalian manfaatkan untuk menyampaikan keluhan dan lain sebagainya, maka nomonya yaitu 147. Kalian bisa melakukan call center untuk berhenti berlangganan indihome.

Namun perlu kalian ketahui bahwa untuk melakukan panggilan call center indiHome ini tidaklah gratis. Jadi kalian perlu memiliki pulsa yang cukup untuk melakukan panggilan tersebut. Cara ini termasuk cara offline sebab cukup dengan pulsa dan tidak membutuhkan layanan internet.

Apabila kalian belum mengetahui bagaimana memutus langganan indihome melalui call center 147 ini, kalian bisa simak pembahasan di bawah ini :

Buka menu telepon di handphone kalian, kemudian ketik 147
Jika sudah tunggu sampai telepon terhubung, kemudian tekan 1 agar bisa mengunakan bahasa indonesia .
Selanjutnya tekan 2 apabila kalian ingin berbicara mengenai masalah indihome.
Lalu tekan 1 untuk ke pelangganan indihome.
Apabila sudah ada operator yang berbicara, maka kalian bisa menyapaikan tujuan kalian yaitu untuk memutus langganan indihome.
Kemudian operator indihome akan meminta data kalian seperti ID pelanggan dan lain sebagainya.
Setelah itu operator akan memproses permintaan kalian, tunggulah proses tersebut hingga selesai.

Berhenti Berlangganan IndiHome Melalui MyIndiHome

Menurut informasi yang kami dapatkan, cara ini merupakan cara yang mudah, karena kalian tidak membutuhkan pulsa atau datang ke Plasa Telkom. Akan tetepi kalian harus mempunyai paket data dan sudah menginstal aplikasi myindihome.

Aplikasi ini memang dikhususkan untuk pelanggan indihome, dan sudah tersedia di perangkat android dan IOS sehingga kalian bisa mengunduhnya di playstore maupun appstore yang ada di perangkat kalian.

Apabila dibandingkan dengan cara lain, cara ini lebih disarankan. Sebab hanya dari rumah dan bermodalkan handphone saja, kalian bisa berhenti berlangganan indihome dengan mudah. Selain praktis, cara ini juga tidak menguras tenaga.

Pertama tama kalian bisa menginstal aplikasi myindihome, lalu buka dan login menggunkan email/nomor HP yang telah kalian daftarkan.
Jika sudah masuk ke beranda aplikasi, kalian bisa klik bantuan dan pilih opsi Indita.
Buat kalian yang belum mengetahui indita, indita adalah virtual chat assistant di myindihome yang bisa kalian manfaatkan untuk berhenti berlangganan indihome.
Selanjutnya kalian bisa chat Indita untuk berhenti berlangganan indihome.
Kemudian tunggu respon dar indita, dan ikuti langkah selanjutnya yang sudah diberikan.

Bukan cuma untuk berhenti berlangganan saja, akan tetapi kalian juga bisa menggunakan aplikasi ini untuk cek tagihan, mengirimkan keluhan, ubah paket serta masih banyak yang lain sebagainya. Jadi untuk kalian pengguna indihome disarankan sekali mengunduh aplikasi ini.

Berhenti Berlangganan IndiHome Melalui Twitter

Selanjutnya cara memutus langganan indihome yang bisa kalian gunakan yaitu melalui media sosial seperti Twitter. Kalian bisa langsung menghubungi twitter indihome untuk memutus langganan.

Apabila kalian belum mengetahui akun indihome resmi, @indihome adalah akun-nya. Mereka aktif selama 24 jam. Mereka semua siap mendengarkan keluh kesah anda dalam menggunakan indihome atau jika kalian ingin memutus langganan indihome.

Hubungi (Direct Massage) Ke akun twitter resmi indihome
Selanjutnya kalian bisa mengatakan bahwa kalian ingin berhenti berlangganan di indihome, dan berikan alasan mengapa kalian ingin berhenti langganan indihome.
Apabila diperlukan, kalian bisa menambahkan informasi mengenai FUB yang kalian gunakan.
Penuhi syarat-syaratnya yang sudah kami berikan di atas.
Setelah itu pihak idihome akan memvalidasi, biasanya proses ini memakan waktu cukup lama.
Apabila sudah selesai semua, maka kalian akan diminta untuk melunasi tagihan di bulan ini.

bukan cuma lewat twitter saja, namun kalian juga bisa menggunakan media sosial lainnya seperti facebook resmi dari indihome dan lain sebagainya. Cara-nya juga tidak jauh berbeda dengan yang sudah kami jelaskan di atas.

Apabila kalian sudah memenuhi beberapa syarat yang ada, maka kalian akan mendapatkan surat pemberhentian berhenti berlangganan. Tapi dengan satu syarat yaitu kalian telah melunasi tagihan indihome di bulan ini.

Nah begitulah teman teman beberapa cara memutus langganan indihome yang bisa kami berikan. Kalian bisa mengikutinya dan memenuhi beberapa syarat yang sudah disediakan di atas.